Por razones sanitarias, no se aceptan cambios ni devoluciones de productos abiertos o consumidos.

Se aceptan solicitudes por fallas de origen, por ejemplo:

• Producto vencido.
• Envase dañado.
• Alteración del producto no atribuible al cliente.

Para solicitar una revisión:

• Contáctanos dentro de las 72 horas posteriores a la recepción del pedido.
• Adjunta fotografías del producto, envase y número de lote.

Una vez revisado el caso, podrá corresponder reposición, nota de crédito o devolución del dinero.